기존 요청 및 예약 

 

기존 요청 및 예약을 검색하려면 Requests 탭으로 이동한 다음 "Request Manager"를 선택합니다.

페이지 상단에 있는 검색 필드를 사용합니다.

참고 : 기본적으로 "Approved(승인됨), Pending(보류 중) 및 Declined(거절)"이 선택됩니다. 

 
 

대여 절차는 Request(요청) --> Reservation(예약) --> Delivery(배송) 순으로 진행할 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없습니다. 필요에 따라 프로세스의 단계를 건너뛸 수 있습니다.

드롭다운 메뉴에서 요청을 예약, 배송 또는 구매로 전환할지 선택합니다. 요청을 수정하거나 거부할 수도 있습니다.

표시되는 옵션은 요청/예약 단계와 날짜에 따라 달라집니다. 예를 들어, 예약 날짜가 오고 갔는지 또는 아직 미래인지 여부에 따라 예약 옵션이 달라집니다.

 

색상 범례를 사용하여 검색 결과를 확인할 수 있습니다. 
 

샘플 예약을 대여/이전로 전환할 준비가 되면 예약된 샘플을 더 이상 사용할 수 없는 경우가 있습니다. "Confirm Outgoing Samples(보내는 샘플 확인)" 기능을 사용하면 현재 사용 가능한 샘플 또는 스타일을 빠르게 스캔, 확인 또는 교체할 수 있습니다. 

"Confirm Outgoing Samples"을 클릭하면 실제로 보내는 샘플 스캔할 수 있는 화면으로 이동합니다. 특정 샘플으로 요청을 만들어도 대신 중복된(그러나 다른) 샘플을 보 수 있습니다. 

 

이 페이지에서 다음과같은 작을 수행할 수 있습니다.

Confirm/Unconfirm a sample (샘플 확인/확인 취소)

Remove a sample (샘플 제거)

Print Barcode (바코드 인쇄)

Convert to Transfer (이전으로 전환)

Convert to Delivery (배송으로 전환)


 
 

샘플 확인 옵션

"Confirming Outgoing Samples"에는 두 가지 옵션이 있습니다. 고객 성공 관리자는 플랫폼을 다음 중 하나로 구성할 수 있습니다.

• Item-based (아이템 기반) : 샘플을 확인하려면 항목 자체(고유 바코드 또는 RFID 포함)가 예약되어 있어야 함을 의미합니다.
• Style-based (스타일 기반) : 동일한 스타일 번호의 항목이 예약되어 있는 한 해당 항목을 확인하고 자동으로 전환할 수 있습니다. (예: 원래 스타일 A1B인 샘플 GPS12345를 예약했지만 샘플을 보낼 준비가 되었을 때 GPS12345는 여전히 다른 연락처에 있으므로 스타일 A1B의 복제본인 GPS6789를 가져옵니다. 시스템은 GPS6789를 스캔하여 자동으로 GPS12345를 제거하고 GPS6789로 대체합니다. 이 옵션은 많은 시간을 절약시킬 수 있지만 일반적으로 동일한 배송 내에서 샘플 스타일의 복제본을 보내는 경우 적합하지 않을 수 있습니다.

모든 기능과 마찬가지로 고객 성공 관리자와 상의하여 가장 적합한 구성을 결정할 수 있습니다.

웹 및 모바일 앱에서 일반 2D 바코드를 사용하여 스캔할 수 있습니다. 또한 사용자는 모바일 앱을 사용하여 RFID 샘플 태그를 스캔할 수 있지만 확인 단계를 위해 웹을 통해 처리해야 합니다.